개인정보 보호정책

Emonique는 (이하 «회사» 또는 «당사») 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 보호법 및 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하고 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 웹사이트 (이하 «사이트») 및 관련 서비스 이용 시 수집되는 개인정보의 처리에 대해 설명합니다.

사이트 또는 서비스를 이용함으로써, 본 방침에 동의하게 됩니다. 동의하지 않으실 경우 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

당사는 귀하의 사이트 및 서비스 이용 방식에 따라 다음과 같은 범주의 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보 이용 목적

당사는 귀하의 개인정보를 다음의 목적으로 사용합니다:

• 거래 처리: 결제, 주문, 배송 등을 포함합니다.
• 고객 지원 제공: 문의, 불만 처리 및 분쟁 해결을 위한 대응.
• 웹사이트 및 서비스 개선: 분석 수행 및 성능 추적.
• 법적 의무 준수: 세무 신고, 사기 방지, 규제 준수 등.
• 마케팅 및 커뮤니케이션(동의 시): 뉴스레터, 프로모션, 이벤트 소식 발송.

3. 개인정보 처리의 법적 근거

한국 개인정보보호법 및 EU GDPR에 따른 법적 근거:

• 계약의 이행: 주문 및 서비스 제공을 위해 필요한 경우.
• 법적 의무: 세법 등 관련 법령의 의무 이행.
• 정당한 이익: 서비스 개선, 통계 분석 등.
• 동의: 마케팅 정보 수신 등 (언제든지 철회 가능).

4. 개인정보 제공 및 제3자 공유

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 판매하거나 공유하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 서비스 제공 업체: 결제, 배송, 클라우드 보안 등 위탁업체.
• 법적 요구: 수사기관, 행정기관의 요청 등.
• 사업 양도: 인수합병, 분할 시 사용자에게 사전 고지 후 이전 가능.

5. 보유 및 이용 기간 / 보안 조치

당사는 본 개인정보처리방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보유합니다.

• 고객·거래 정보: 5년 (전자상거래법 등 관련 법령 기준).
• 마케팅 수신 동의: 수신 철회 시까지.
• 보안 대책: SSL 보안서버, 암호화된 결제 시스템, 최소 권한 접근 통제, 정기적 보안 점검

6. 이용자의 권리

7. 쿠키 및 추적 기술

당사는 웹사이트의 성능 분석 및 사용자 맞춤 광고를 위해 쿠키를 사용합니다.

• 사이트 운영 및 보안.
• 방문자 행동 분석.
• 광고 성과 분석.

브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

8. 개인정보 국외 이전

당사는 전 세계적으로 서비스를 운영함에 따라 귀하의 개인정보가 귀하의 거주 국가 외부, 예를 들어 미국, 대한민국, 유럽연합(EU) 등에서 처리될 수 있습니다. 이에 대해 당사는 다음과 같은 적절한 보호 조치를 마련하고 있습니다.

• 이전 국가: 미국, 유럽연합, 대한민국 외 주요 서버 위치 국가.
• 이전 방식: 표준 계약 조항(SCC), 암호화 및 접근 제한 등 안전조치 적용.

9. 아동의 개인정보 보호

회사의 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 고의로 해당 연령 이하의 개인정보를 수집하지 않습니다. 미국 캘리포니아주 사용자 대상 시: 만 13세 미만 보호에 대한 내용도 포함 필요. 수집 사실을 인지한 경우, 즉시 삭제 조치를 취합니다.

10. 정책 변경에 대한 고지

당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있으며, 최신 버전은 항상 «최종 업데이트일»과 함께 당사 웹사이트에 게시됩니다. 중대한 변경 사항이 있을 경우, 이메일 또는 웹사이트 내 공지사항을 통해 이용자에게 안내드릴 예정입니다.

11. 문의처

개인정보 관련 문의사항은 아래 연락처로 접수해 주세요.

• 이메일: contact@emonique.com