Emonique (이하 «회사» 또는 «당사»)는 (이하 «사이트») 및 사이트를 통해 제공되는 예술작품 구매 및 판매 서비스 (이하 «서비스»)를 운영합니다.
이용자는 본 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으실 경우, 서비스를 이용하실 수 없습니다.
1. 정의
- «이용자»: 사이트에 접속하거나 서비스를 이용하는 모든 개인 또는 단체 (작가, 구매자 등).
- «작가»: 당사 플랫폼을 통해 예술작품을 판매하는 자.
- «구매자» (또는 «컬렉터»): 당사 플랫폼을 통해 예술작품을 구매하는 자.
- «작품»: 플랫폼을 통해 판매되는 원화 및 시각 예술 작품.
2. 이용 자격
이용자는 만 18세 이상이어야 하며, 법적 계약 체결 능력을 보유해야 합니다. 단체를 대표하여 서비스를 이용할 경우, 해당 단체를 법적으로 구속할 수 있는 권한이 있어야 합니다.
3. 계정 등록 및 보안
- 일부 서비스는 계정 생성을 요구할 수 있습니다.
- 이용자는 계정 정보를 정확히 입력하고 보안을 유지할 책임이 있습니다.
- 무단 접근이나 사용이 의심될 경우 즉시 당사에 알려야 합니다.
- 당사는 약관 위반 시 계정 정지 또는 삭제할 수 있습니다.
4. 거래 및 결제
4.1. 구매자
- 작품 구매 시, 표시된 가격 외에 배송비 및 세금이 추가로 부과될 수 있습니다.
- 결제 수단: 지정된 온라인 결제 수단 또는 당사가 명시한 계좌로의 송금.
- 결제 완료 후에만 주문이 확정되며, 그 이후에는 원칙적으로 취소가 불가합니다.
- 모든 결제는 결제 시 안내된 일정 및 지침에 따라 완료되어야 합니다. 결제가 전액 수령되고 승인되기 전까지는 주문이 처리되거나 발송되지 않습니다.
- 결제 지연 또는 미이행 시, 주문이 자동 취소되거나 예약이 무효 처리될 수 있습니다.
4.2. 작가
- 작품을 등록함으로써 당사에 전 세계 비독점적 전시 및 마케팅 권한을 부여합니다.
- 작가는 작품의 가격 및 설명을 정확하게 기재해야 합니다.
- 작가는 주문 이행 및 안전하고 적시에 배송될 수 있도록 할 책임이 있습니다.
- 판매 시, 당사가 명시한 수수료율에 따라 일정 금액이 공제됩니다.
4.3. 배송 및 관세
- 당사는 국제 물류업체와 협력하여 배송을 진행하며, 통관 문제는 구매자의 책임입니다.
- 구매자는 모든 관세 및 수입세에 대한 책임이 있습니다.
- 당사는 운송 지연이나 세관 문제에 대해 책임지지 않습니다.
4.4. 환불 및 반품
- 원화 특성상 단순 변심에 의한 환불은 불가하며, 작품이 파손되었거나 설명과 현저히 다를 경우에 한해 환불을 요청할 수 있습니다.
- 구매자는 환불을 요청하기 위해 상품 수령 후 48시간 이내에 문제를 당사에 통지해야 합니다.
- 환불이 승인될 경우, 영업일 기준 14일 이내에 원래 결제 수단을 통해 환불이 처리됩니다.
5. 지식재산권
- 사이트 내 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 디자인 등)는 회사 또는 해당 권리자의 자산이며, 저작권법의 보호를 받습니다.
- 이용자는 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 무단 복제, 배포, 2차적 이용할 수 없습니다.
- 작가는 저작권을 보유하되, 회사에 작품 홍보 및 판매를 위한 권한을 부여합니다.
6. 금지 행위
이용자는 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다:
- 불법적이거나 사기적인 목적으로 사이트 이용.
- 서비스 운영 방해 행위.
- 허위 정보 제공 또는 타인의 권리 침해.
- 무단 접근, 해킹 시도 등 보안 침해 행위.
당사는 본 규정을 위반한 계정에 대해 정지 또는 해지할 권리를 보유합니다.
7. 면책조항 및 책임 제한
7.1. 면책
- 당사는 서비스 및 콘텐츠를 «있는 그대로», «제공 가능한 상태로» 제공합니다.
- 당사는 본 사이트의 운영이 중단되지 않거나 오류 없이 이루어질 것을 보장하지 않습니다.
- 당사는 당사 플랫폼을 통해 판매되는 어떠한 작품의 품질이나 진위성에 대해서도 보증하거나 보장하지 않습니다.
7.2. 책임의 제한
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, Emonique는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 간접적, 부수적 또는 결과적 손해.
- 데이터, 수익 또는 사업 기회의 손실.
- 구매자와 아티스트 간 거래에서 발생하는 문제
분쟁이 된 거래에 대해 지급된 금액을 초과하여 당사의 총 책임이 발생하지 않습니다.
8. 면책 및 보상
이용자는 다음 사유로 인해 발생한 손해에 대해 회사와 그 임직원을 면책하고, 필요 시 보상할 책임이 있습니다:
- 약관 위반.
- 타인 권리 침해.
- 작가와 구매자 간 분쟁.
9. 개인정보 보호
회사는 별도의 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 수집, 이용, 보호합니다. «서비스» 이용 시, 개인정보 수집·이용에 동의한 것으로 간주됩니다.
10. 분쟁 해결 및 준거법
10.1. 준거법
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용되며, 법률 상충 원칙은 적용되지 않습니다. 이는 귀하의 거주 국가에서 적용되는 필수 소비자 보호 규정에는 영향을 미치지 않습니다.
10.2. 분쟁 해결
- EU/UK 사용자: 유럽연합 온라인 분쟁해결 플랫폼(ODR) 이용 가능.
- 기타 국가 사용자: 대한상사중재원(KCAB)의 규칙에 따라 서울에서 중재를 통해 해결.
- 예외: 지식재산권 또는 소액청구에 대해서는 별도 법원 또는 소액재판 가능.
11. 서비스 해지
다음 사유 발생 시, 회사는 사전 통보 없이 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 해지할 수 있습니다:
- 약관 위반.
- 사기, 해킹 등 불법 행위.
- 플랫폼 및 타 이용자에 대한 피해 유발.
12. 약관 변경
당사는 사전 공지 후 약관을 변경할 수 있으며, 변경 후 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
13. 불가항력
Emonique는 천재지변, 전쟁, 테러, 노동 파업, 팬데믹, 정부의 규제, 자연재해, 인터넷 장애 등 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 이행 지연 또는 실패에 대해 책임을 지지 않으며, 의무는 합리적으로 가능한 시점에 재개됩니다.
14. 문의처
본 약관에 대해 궁금하신 사항이 있으시면 다음 연락처로 문의해주시기 바랍니다:
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